如何提企业的营运效率?

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“提高运营效率”这个话题很大,我尽量答的简短些。 企业(Business)通常有四大核心功能——产品设计(Producing Designs)、研发(R&D)、生产(Producing)和零售/分销(Distribution)。这四个核心功能的运作效率直接决定了一个企业的生存和发展。 以华为为例,其产品设计的核心能力体现在通讯设备的研发上;销售与营销、采购等支持性职能相对较弱。华为在产品设计上(产品开发流程)投入了大量资源,力求做到最佳设计;研发方面的效率提升体现在大量采用IT技术对研发流程进行信息化改造和提高,进而缩短了产品研发周期、提升了产品质量;在生产方面,华为通过大规模集成自动化实现运营流程优化和产品良品率提高;在物流和分销环节,华为努力通过供应链数字化和管理优化来节约成本、加快周转。华为在整个价值链上的各个环节都试图寻找机会提升效率和效益,最终使得自身能够快速响应客户需求和市场变化并得以持续成长。

而另一类企业往往缺乏整体性和体系化的思维,在运作效率的提升上存在比较明显短板。这类企业通常以某个单一业务为核心,其他业务仅起到补充作用。当核心业务出现亏损时,企业难以通过其他业务的盈利来补洞。

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对于企业来说,要想在市场竞争中获得一席之地,就必须不断地提高核心竞争力,而在一定程度上,企业核心竞争力来自于企业的营运效率。营运效率的提高,使得企业在销售规模一定的情况下,能够实现更高的盈利。那么如何提高企业的营运效率呢?

提高营运效率,需要从应收账款管理、存货管理和应付账款管理三方面着手。首先,提高应收账款质量,促进企业现金净流入。具体措施有:(1)在不影响企业销售业务开拓的前提下,严格客户资信管理以及赊销审批程序,尽量做到应收款“优质销售、及时回收”原则;(2)加强销售业务人员的业绩考核,把应收款的回收情况与其业绩直接联系,明确销售与回款同工同酬;(3)对于账龄较长款项,要及时做出反映,加强追索力度,对于确实无法回收款项,要查清实际原因,及时处理。

其次,加强存货控制,实现动态库存、降低成本。具体措施有:(1)采购环节严格预算管理,尽量减少和避免盲目采购以及采购积压情况的发生;(2)建立库存定期检查制度,设置最低库存安全量,保证及时满足生产需要。完善ERP系统,实现库存的实时监控和管理,使存货数量和质量均处于可控状态;(3)对于积压的存货,通过加强市场调研、促销以及生产合理调配等方式,及时消化处理库存,避免形成损失。

最后,强化应付账款管理,实现合理占用以提高资金利用效率。具体措施有:(1)加强合同管理,对于付款方式与期限,加强与供应商的谈判,尽可能实现有利于企业的付款条款;对于预付账款、一年以上应付账款,及时做出反映,必要时可追加担保或抵押条件;(2)严格履行合同,遵守诺言,建立良好的信誉,争取供应商提供的信用期折扣条件,实现货款的有效支付。通过上述加强应收、应付以及存货管理的措施,可以有效实现企业营运资金周转速度的提高,不断实现企业营运效率的提升。

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