平安普惠如何取消贷款？
近日，平安普惠退件风波席卷各大网友群。不少网友发帖表示自己申请平安普惠贷款被取消，而相关负责人却回复退件属正常业务行为。那么什么是退件，平安普惠退件合理吗？
平安普惠退件：
是指客户在平安普惠app上提交贷款申请后，平台经过对客户资料的初步审核，认为客户不符合平台的贷款条件和标准，将客户申请退回到客户提交的原件中。
平安普惠退件的原因：
1、资质不够：有的客户资质普遍较差，申请大量贷款，会对市场上其他金融机构的信誉产生怀疑。
2、有违行业操作规范：有一些客户资质虽好，但申请时在资料填写或选择上，有违行业规范，如收入证明与银行流水不匹配。
如何取消平安普惠贷款：
据了解，平安普惠不批准的贷款基本不接受用户主动取消，若已经审批通过，用户可以联系平安普惠的客服要求取消，但须支付6%的贷款金额作为违约金。以平安普惠的“商贷保”为例，申请贷款10万元，若未发放，不收取任何费用；若已发放，须偿清本息并支付600元违约金。
律师：平安普惠退件合规性存疑
那么平安普惠退件合理吗？杭州天皓律师事务所的冯晶晶律师告诉凤凰网大风号，退件理由似乎无法获得客户的认可，尤其是平安普惠在客户符合贷款条件的情况下，以不符合平安普惠的评估标准为由要求退件，有规避法律的可能。退一步讲，平安普惠即使需要评估，评估费也应由平安普惠承担。
平安普惠表示其贷款申请业务正常，对于退件也做出了回应，表示这是正常业务行为。在冯晶晶律师看来，平安普惠退件理由不能成立，平安普惠应当无条件受理客户贷款申请。即使客户不符合条件，平安普惠也应当以书面通知的形式告知客户，并说明理由。