保险电销行业怎么样?
对于现在很多的年轻人来说,他们总是想着轻松又高收入的工作的,对于保险公司来说,他们的销售工作看起来就是很适合年轻人的,而且他们电话销售的模式也不容易被拒绝,那么,保险电销行业怎么样呢?
现在中国保险业务分为财产保险和人身保险两大类。其中人身保险又可细分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险。保险销售分为单独险销售和综合险销售。单独险是指销售建立在第三方信用基础上的,不能转移风险的保险;综合险是指销售依托被保险人的固有风险,可以利用保险标的所有权人的信用加强担保,以扩大承保能力的保险。保险销售还分成代理人销售、经纪人销售等。
电销是指在电话中进行销售,包括电话回访、电话调查、电话邀约、电话洽谈等等。现代企业均采用先进技术予以支持,包括数据采集、产品推介、客户资料分析、专业呼叫中心(CRM-呼叫中心系统)及数据分析系统等。
保险电销行业怎么样?
现保险电销行业人员,综合素质参差不齐,大多数都是兼职,稳定性差。由于行业刚起步,很多监管规定,操作程序都不成熟,员工得不到应有的保障,发展前途很渺茫。电销虽然初期投入小,但是需要大量人力,物力,财力的支撑,不适合个人创业,只能公司操作。至于发展空间应该不会小,但是需要时间来证明。任何一个行业做到顶尖都有发展前途。
中国的保险市场潜力还是很大的,但是消费者购买保险的意识还很薄弱,多数都还不了解保险,买保险的都是被动购买,不主动寻求保险保障,被推销的。这样就会导致在销售过程中,售前心理压力比售中大,售后的投诉率也会很高,人员流失率也会较高。总体的职业性质是轻销轻出,难度不大,但是需要坚持,需要时间。
做保险电销的工作人员,需要不断提升自己,丰富自己的专业知识,学会怎么样去和人交流,怎么去面对别人的拒绝,怎么去处理纠纷,保证公司的利益不受到损失,这些都是需要不断学习的。