如何建设美的中国银行？
1、先引入一个概念，“场景”。所谓的场景金融就是在某一个场景下，客户有金融需求时，银行能出现并提供相应的金融服务。举个例子，比如我在淘宝上买了一个东西，快递到了，但我不在家，快递小哥帮我签收了，放在小区门口，我有短信提醒。这时我需要去取件，这个场景下，如果有银行提供自助取款机(ATM)就好了，如果没电了或者出现故障，这时就有工作人员过来进行人工服务，解决我的问题……这就是场景金融，在特定场景下为客户提供服务。
2、再来说说什么是互联网思维。所谓互联网思维就是利用互联网的特性来思考并解决问题。比如你有一个产品要卖给用户，以前是寄信告诉他，现在你可以发邮件告知他、甚至可以发朋友圈告知他等等，这些就是利用互联网的特性来发布你的信息。当然这其中还有很重要的细节，比如你在推送消息的时候，是否考虑了用户的接收时间点，是否用户正在忙而你没有通知他导致用户对你产生负面情绪等。这些都是基于互联网的思维，也就是在互联网的特性和用户的需求之间找到好的结合点。
3、最后说说怎么运用互联网思维来打造一家美的人民银行。还是回到上面那个例子中，我们可以引入智能终端(比如智能柜员机)来解决目前ATM出现故障或无人的问题；还可以引入第三方支付、快捷支付等手段来解决客户取款不及时的问题等等。只要我们能想客户所想，急客户所急，以客户为中心，那么就能运用互联网思维来打造一家美的人行。 以上只是简单地阐述了怎样运用互联网思维来打造一家美地人行，但是互联网思维并不仅仅局限于金融领域。任何行业都可以运用互联网思维来改造自己的行业。比如我们人民银行的日常工作，比如说发行、清算、会计核算等等都可以借助互联网的技术来进行改进和提高。