阿玛尼在中国是直营吗?
阿玛尼在大陆的门店都是直营,并且只有两个店,一个在北京国贸商城,一个在上海环贸广场。 不过因为业务量太小(小到一个柜架一个月就几百块盈利),所以应该不是总公司直接管理的,应该是分公司或子公司,管理层级可能会比专柜还低一级。
我曾经在阿玛尼上海环贸分店做过兼职,具体的情况还是知道一些的。 阿玛尼在零售行业属于高端品牌了,对购物体验要求非常高。因此除了销售之外,很多非销售的工作也都非常“高大上”,比如我做的兼职,就是在门口迎接客户,检查顾客的证件和积分,并引导顾客试穿。
当然,最重要的目的并不是阻止别人偷东西(毕竟价值不高而且有价签,一般也没啥人偷),而是防止买假货的人冒充真顾客。由于阿玛尼的货品全是电脑控制的,一旦有人进入就不会再出来,因此要假扮成真的顾客进去买包烟肯定是行不通的。这个工作很清闲,只是需要站着或者坐着,不过因为是奢侈品,因此即使不买也不会有人苛责你。
店里一共大概六十多人,分成三个部门,分别是男装、女装和饰品。其中女装部最大,大概有二三十人。由于客户群不同,这三个部门的交流较少,彼此之间并不熟悉。每个部门都分别由一位主管负责,然后划分成几个小组,一般情况一个组有四个人,但是夏天人会少一些。
除了主管和大组长以外,其他的员工都没有固定的工资,所有的收入都跟业绩挂钩。比如你这个月卖了十万块的表,那么你的提成就是千5,一万块的皮带则是百3;而如果你这个月只卖了三千块的皮带,那你的提成就只能拿到百1.5。当然,如果这个月你的销售额没有达到底限的话,那么你的提成也会按比例降低。
这样设计薪酬的原因是为了鼓励多销而不是贪大。因为阿玛尼本身的利润很高,所以即使你不挣钱甚至亏钱,公司也能承受一段时间。但是如果长期亏损,而且金额过大,那就会引起怀疑。因为像阿玛尼这样的企业,不管在什么地方开店,只要生意足够好,马上会引来大量竞争者。所以从长远来看,保持稳定的营收才是王道。